Visibilité IA · Beauté, santé, luxe

Soyez trouvés par les humains. Soyez choisis par les agents. Soyez la réponse.

ChatGPT, Gemini et les assistants IA répondent désormais à la place des moteurs de recherche. AI Brand Echo mesure ce qu'ils disent de votre marque et construit les signaux qui la rendent visible, mentionnée puis recommandée.


Vos clientes demandent
déjà conseil aux IA

Les IA sont entrées dans le parcours d'achat quotidien. Elles comparent, conseillent et tranchent, et elles ne sont pas neutres vis-à-vis de votre marque.

+1,2 Md

Utilisateurs hebdomadaires de ChatGPT

OpenAI a annoncé plus de 1,2 milliard d'utilisateurs chaque semaine lors de son DevDay, contre plus de 900 millions en février 2026.

Source : OpenAI, DevDay, 29 septembre 2026

51 %

Des 14-29 ans utilisent l'IA chaque semaine

Aux États-Unis, 22 % l'utilisent chaque jour et 29 % chaque semaine. L'usage se stabilise, tandis que la vigilance progresse.

Source : Gallup, mars 2026

38 %

Des recherches « soin du visage » se font sur ChatGPT

Plutôt que sur Google. Sur le contouring, cette part monte à 41 %. La découverte beauté passe déjà par les IA.

Source : Spate, 2025


Ce que les IA
disent de vous

Les IA vont chercher dans vos contenus, dans la presse, dans les avis, dans les forums. Elles agrègent tout ce qu'elles trouvent pour construire une seule réponse, et souvent une seule recommandation.

La question n'est plus seulement « est-ce que je suis visible ? » mais « ma marque participe-t-elle à la conversation, et quels signaux envoie-t-elle aux IA ? »

Les IA répondent, elles ne listent plus

Vos clientes attendent des réponses argumentées, personnalisées et rapides. Là où Google affichait dix liens, l'IA donne une réponse.

De nouveaux critères de sélection

Pertinence contextuelle, cohérence entre l'intention et la réponse, autorité des sources et clarté des signaux émis par votre marque.

Votre site ne suffit plus

Les IA croisent votre site avec la presse, les avis et les forums. L'autorité de votre marque se construit aussi en dehors de chez vous.

Citée… ou oubliée

Si vous ne nourrissez pas ces espaces avec des contenus solides et récurrents, les IA rempliront le vide, souvent avec vos concurrents.


Visible, Mentionné,
Recommandé

Être présent dans une réponse IA ne suffit pas. Développée par MYA, la méthodologie V.M.R. distingue trois niveaux de présence, du plus discret au plus décisif. Être mentionné crée de la notoriété. Être recommandé crée de l'intention d'achat.

Visible

Niveau 1 · Trouvé

La marque apparaît dans l'écosystème de la réponse : sources citées, contexte, pages consultées. Elle existe pour l'IA, sans être nommée comme un choix.

Mentionné

Niveau 2 · Cité

La marque est nommée dans la réponse, parmi d'autres. Elle fait partie de la conversation, mais l'IA ne la distingue pas.

Recommandé

Niveau 3 · Choisi

L'IA conseille explicitement la marque, la place en première option ou la désigne comme la plus adaptée à la demande. C'est ici que se joue la décision d'achat.

On part des questions, pas des marques

Nous ne mesurons pas un univers entier de marques, cela n'aurait pas de sens. Nous mesurons ce que vos clientes demandent réellement aux IA, puis les marques que les IA retiennent pour y répondre.

Des humains aux agents

Aujourd'hui, l'IA conseille une personne qui décide. Demain, des agents compareront et achèteront pour elle. Dans les deux cas, l'enjeu est le même : passer de V à R, requête par requête, IA par IA.


Une approche
en trois temps

AI Brand Echo s'appuie sur l'expertise Global Search de MYA (SEO et GEO) et sur sa méthodologie V.M.R. Le contenu en est le nerf : les IA recommandent ce qu'elles comprennent. Les relations presse de Matahari viennent renforcer l'autorité de votre marque dans les sources que les IA jugent fiables.

Étape 1

Diagnostiquer

Savoir ce que les IA disent de vous

LLMSEOV.M.R.
  • Score V.M.R. sur vos requêtes clés, IA par IA
  • Territoire sémantique : les mots que les IA associent à votre marque
  • Analyse des sources mobilisées : site, presse, avis, forums
  • Benchmark concurrents : qui est recommandé, sur quelles questions

Étape 2

Prioriser

Définir les bons leviers

GEOContenus
  • Construction d'un panel de 150 prompts prioritaires adapté à votre marque, à ses usages et à ses concurrents
  • Repérage des territoires vacants et des écarts entre IA
  • Feuille de route des contenus à créer ou optimiser : pages réponses, FAQ, guides, comparatifs
  • Plan de prises de parole et d'experts qui renforcent votre crédibilité

Étape 3

Activer

Nourrir les IA avec des signaux fiables

ContenusTechniqueRPUGC
  • Contenus : pages de recommandation par profil et par usage, FAQ structurées
  • Technique : données structurées schema.org, llms.txt, Wikipédia si éligible
  • Autorité : contenus presse IA-friendly, tribunes et experts
  • Communautés : avis, forums, blogs spécialisés
  • Mesure : suivi V.M.R. dans le temps

Ce que ChatGPT et Gemini
recommandent vraiment

Né de notre intervention au CEW France, l'AI Beauty Radar mesure, édition après édition, les marques beauté que les IA recommandent sur les grands moments d'achat. Dernière édition publiée : coffrets de Noël 2026, sur le marché français.

150

prompts testés par IA : 115 classés, 28 de conseil, 7 d'avis

5

univers d'achat, sur ChatGPT et Gemini

51 %

des réponses d'achat de ChatGPT citent une enseigne (2 % sur le solaire)

80 %

des réponses d'achat de Gemini citent Sephora (31 % pour ChatGPT)

Édition #4, tests du 30 septembre 2026 sur ChatGPT (gpt-5.6-luna) et Gemini (gemini-3.6-flash). Taux de présence : part des prompts d'un univers dans lesquels la marque apparaît.

Aperçu : Coffret beauté

Barre et premier chiffre : taux de présence (Mentionné). Partie claire de la barre et chiffre grisé : première citation (signal de recommandation).

ChatGPT
  1. 1Sephora Collection50 %11,5 %
  2. 2Rituals38,5 %15,4 %
  3. 3Yves Rocher38,5 %3,8 %
  4. 4Caudalie34,6 %7,7 %
  5. 5L'Occitane30,8 %7,7 %
Gemini
  1. 1Caudalie42,3 %3,8 %
  2. 2Nuxe42,3 %0 %
  3. 3L'Occitane34,6 %3,8 %
  4. 4Rituals30,8 %19,2 %
  5. 5Rare Beauty26,9 %3,8 %

ChatGPT met en avant la marque propre de Sephora : Sephora Collection est citée dans 50 % de ses réponses, devant Rituals (38,5 %, citée en premier dans 15 %), Yves Rocher (38,5 %), Caudalie (35 %) et L'Occitane (31 %). Il cite une enseigne dans 62 % de ses réponses. Gemini place Caudalie et Nuxe en tête (42 %), puis L'Occitane (35 %) et Rituals (31 %, citée en premier dans 19 % des réponses), fait entrer le maquillage (Rare Beauty 27 %, Charlotte Tilbury 19 %) et cite une enseigne dans 100 % de ses réponses.À Noël, même ChatGPT oriente vers les enseignes : il en cite une dans 51 % de ses réponses d'achat, contre 2 % sur le solaire, et Gemini dans 97 %, avec Sephora dans 80 % de ses réponses. ChatGPT place les marques de pharmacie en tête (Avène 40 %, citée en premier dans 18 % des réponses), Gemini les marques cadeau (Nuxe 52 %, Caudalie 49 %). Caudalie est citée dans 49 % des réponses de Gemini mais en premier dans seulement 3 % de celles de ChatGPT.

À venir : #5 Peaux sèches et réactives de l'hiver (décembre 2026).


Visibilité IA :
l'essentiel

Qu'est-ce que le GEO (Generative Engine Optimization) ?

Le GEO regroupe les actions qui rendent une marque visible dans les réponses des IA génératives comme ChatGPT, Gemini, Perplexity ou les AI Overviews de Google. Là où le SEO vise une place dans une liste de liens, le GEO vise une place dans la réponse elle-même, idéalement comme recommandation.

Le GEO remplace-t-il le SEO ?

Non, il le prolonge. Les IA s'appuient en partie sur des pages indexées par les moteurs : un bon socle SEO reste indispensable. Le GEO ajoute d'autres exigences : un positionnement clair, des contenus qui répondent précisément aux questions des clientes et des sources tierces crédibles qui parlent de la marque.

Qu'est-ce que la méthodologie V.M.R. ?

Développée par MYA, elle mesure trois niveaux de présence d'une marque dans une réponse IA : Visible (présente dans les sources ou le contexte), Mentionnée (nommée parmi d'autres) et Recommandée (conseillée explicitement ou placée en premier choix). L'objectif d'AI Brand Echo est de faire passer une marque de V à R sur ses requêtes prioritaires.

Comment mesurez-vous la visibilité d'une marque dans les IA ?

Nous partons des questions que les clientes posent réellement, pas d'une liste de marques. Chaque requête est testée sur plusieurs IA, dans une nouvelle conversation, puis chaque réponse est analysée selon la méthodologie V.M.R. : présence, mention, recommandation, sources mobilisées et vocabulaire associé à la marque.

Pourquoi ChatGPT et Gemini ne recommandent-ils pas les mêmes marques ?

Les deux IA ne s'appuient pas sur les mêmes sources ni sur les mêmes signaux. Dans l'AI Beauty Radar #1, 36 % des réponses de ChatGPT ne citent aucune marque, contre 4 % pour Gemini, et les classements divergent dans chaque univers analysé. Une stratégie de visibilité IA doit donc parler aux deux.

Pourquoi les relations presse comptent-elles pour les IA ?

Pour construire leurs réponses, les IA croisent le site de la marque avec des sources tierces qu'elles jugent fiables : médias, avis, forums, encyclopédies. Un article qui positionne clairement une marque comme le meilleur choix pour un usage donné pèse davantage que la marque parlant d'elle-même.

Qu'est-ce que l'AI Beauty Radar ?

C'est le baromètre récurrent de MYA sur la visibilité des marques beauté dans les IA, réalisé avec Matahari et né de leur intervention au CEW France. Le premier numéro, publié en avril 2026, porte sur les coffrets fête des mères : ChatGPT et Gemini, cinq univers d'achat, marché français. Le rythme visé est d'un numéro tous les deux mois, et les prochains numéros sont annoncés sur la page du Radar.

Pour quels secteurs AI Brand Echo est-il conçu ?

Pour les marques beauté, santé et luxe, où la crédibilité et la recommandation pèsent lourd dans la décision d'achat. La méthode s'applique à toute marque dont les clients interrogent les IA avant d'acheter.


Qui porte
AI Brand Echo

MYA

Agence de Global Search (SEO + GEO) · Paris, Genève, Barcelone

Depuis 2015, MYA accompagne les marques beauté, santé et luxe sur le search. L'agence a développé la méthodologie V.M.R., qui structure AI Brand Echo de bout en bout : diagnostic de visibilité dans les IA, choix des requêtes prioritaires, stratégie de contenus et optimisations techniques. MYA conçoit et analyse l'AI Beauty Radar. L'agence travaille sur les AI Overviews de Google depuis leur lancement en Espagne, en mars 2025, plus d'un an avant leur arrivée en France en juillet 2026.

Diana Béraud & Xavier Lambert, co-fondateurs

agence-mya.fr ↗

Matahari

Agence de communication · Paris

Matahari orchestre la parole des marques quel que soit le canal. Dans AI Brand Echo, son expertise en relations presse et en stratégie éditoriale renforce l'autorité de votre marque dans les médias que les IA consultent.

Sophie Coront-Ducluzeau, fondatrice · Marion Rebuffey, directrice associée

rpmatahari.com ↗

Une seule ambition : être visible et crédible dans les IA


Parlons de
votre marque

Vous voulez savoir ce que ChatGPT et Gemini disent de vous aujourd'hui, et comment passer de mentionné à recommandé ? Écrivez-nous.

Nous vous répondons sous 48 h ouvrées. Aucun spam, promis.